📢 Warum ein nachhaltiges Callcenter?

 

Kund*innenservice ist für viele Menschen gleichbedeutend mit langen Warteschleifen, gestressten Stimmen und wenig echter Hilfe. Hinter den Kulissen sieht es oft noch schlimmer aus: hoher Druck, schlechte Bezahlung, kaum Wertschätzung.

Wir bei VendoPro glauben: Es geht auch anders.

 

💬 Der Kundenservice braucht ein Update

Callcenter sind für viele Unternehmen ein wichtiges Bindeglied zu ihren Kundinnen – und doch werden sie oft ausgelagert, automatisiert oder unter Zeitdruck betrieben. Das Ergebnis: unzufriedene Kundinnen und unglückliche Mitarbeitende.

Dazu kommt: Die Branche hat einen hohen Ressourcenverbrauch, nutzt oft veraltete Technik und ignoriert Themen wie Umweltbilanz und soziale Gerechtigkeit.

 

🌱 Nachhaltigkeit ist mehr als Ökostrom

Wenn wir von einem „nachhaltigen Callcenter“ sprechen, meinen wir mehr als nur grüne Energie oder digitale Prozesse. Für uns bedeutet Nachhaltigkeit:

  • Faire Arbeitsbedingungen

  • Soziale Verantwortung

  • Energieeffiziente Infrastruktur

  • Transparente, werteorientierte Kommunikation

  • Klimaschutz durch Partnerschaften wie mit Planet Tree

Wir wollen beweisen, dass wirtschaftlicher Erfolg und gesellschaftliche Verantwortung kein Widerspruch sind – sondern zusammengehören.

 

🤝 Für Menschen. Für Unternehmen. Für morgen.

Ob als Arbeitgeber oder Dienstleister: Wir möchten ein neues Kapitel aufschlagen – eins, in dem Menschlichkeit, Qualität und Nachhaltigkeit im Zentrum stehen.

Ein Callcenter, das zuhört – nicht nur Kund*innen, sondern auch seinen Mitarbeitenden und der Welt da draußen.

 

Deshalb VendoPro. Deshalb jetzt.

🤝 VendoPro & Planet Tree – Gemeinsam für mehr Nachhaltigkeit

Wir freuen uns riesig, euch heute etwas ganz Besonderes mitzuteilen:
VendoPro ist ab sofort offizieller Partner von Planet Tree! 🌳

Mit dieser Partnerschaft gehen wir einen weiteren Schritt in Richtung konsequenter Nachhaltigkeit. Für jeden Auftrag, den wir als Callcenter realisieren, lassen wir über Planet Tree Bäume pflanzen – direkt hier in Deutschland. So leisten wir gemeinsam mit unseren Kund*innen aktiv einen Beitrag zum Klimaschutz.

Warum Planet Tree?

Planet Tree setzt sich dafür ein, heimische Wälder aufzuforsten und CO₂ langfristig zu binden – transparent, regional und wirksam.

Genau das passt zu unserer Vision: ökologisch, sozial und wirtschaftlich verantwortungsvoll zu handeln.

Was bedeutet das konkret?

🌱 Für jeden neuen Auftrag wird ein Baum gepflanzt
🌱 Wir veröffentlichen regelmäßig Updates zu gepflanzten Bäumen
🌱 Kund*innen können optional zusätzliche Bäume sponsern

 

Wir glauben: Nachhaltigkeit darf kein „Extra“ sein, sondern gehört in den Kern jedes Geschäftsmodells – auch im Kundenservice.

 

Danke an Planet Tree für das Vertrauen.
Danke an euch alle, die diesen Weg mit uns gehen. 💚